御取引先、関係者様　各位

　2026年3月10日に報告をさせていただきました｢当社サーバー等へのランサムウェア攻撃に関するお知らせとお詫び｣の通り、外部専門家の支援を受けながら調査と復旧への対応を進めております。業務の完全な復旧までには時間を要する見込みですが、現時点で判明している内容について下記の通りご報告いたします。

お取引先様、関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。

◆現在の状況と今後の対応

　被害拡大防止のため、システムの障害発生後、ランサムウェアの被害があったサーバーは直ちに外部との接続の遮断を行っております。

今現在、社内システムは使用できない状況ですが、受発注業務は通常通り受け付けております。ウイルスソフトでのウイルスチェックをおこない問題の無かったパソコンでのみ対応しており、メール含めすべてのクラウドサービスなどのパスワードの変更をおこなっております。

また、なりすましメール防止のため、メールの送信の際はCCに上司のアドレスを入れるよう対策をおこなっております。

被害発生原因の特定、情報漏洩の可能性、影響範囲等が判明しましたら、速やかにご報告をさせていただきます。また、現時点では情報漏洩が発生したと考えられる事案は確認できておらず、　関係者の皆様からも二次被害の報告はいただいておりません。

なお、本件につきましては、警察署への相談及び個人情報保護委員会への報告を行っております。　

関係者の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、改めてお詫び申し上げます。調査の状況が明らかになりましたら速やかにご報告いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、今後の続報につきましては弊社ホームページにて掲載させて頂きます。

本件に関するお問い合わせは下記へお願いいたします。

管理部　野村、神戸（かんべ）

TEL : 03-3710-8539

E-mail：soumu@higashiyama.com

以上